本當鋪報記者 孔令君
這不是傳統意義上的創業史，買屋而是新變革涌來的新故事，一個實地考察“試衣間之問”、觀察大勢所趨的現實樣本。
又是“雙室內設計十一”。
又是一場數據的室內裝潢狂歡，大狂歡。
又是一次電子商當鋪務迅猛發展的證明。
有人恨這個“節日”，因為那些最高速每分鐘以“億”為單位滾動著的數據，和他們無關。也有商場、超市和大賣場打出“雙十一促銷”，迫不得已，承認這“節日”的力量。
有些網店店主也不喜歡這“節日”——原本平穩的訂單和客流，因“雙十一”而大起大伏，節前一月蕭條，人們等著“降價”，節後一月蕭條，該買的都買了；為此殃及了快遞和倉儲，接連幾年“爆倉”後，才適應過來。
但無論如何，這已經是一個憑空創造的“消費時點”。有人怨，有人恨，犟不過數據的說服力——2004年，淘寶網的年銷售額才10億元；到去年，這一數字突破1萬億元。
更多的人，不得不全力投入這“節日”中去，生怕，被電子商務的浪潮淘汰了。
而有人早就跟上了。
義烏城郊的青岩劉村，早已經有名的“電商村”，號稱“全國淘寶村第二名”。就在一間間農民房裡，藏著2000多家網店，年銷售額一度超20億元。家居類最高等級14家“五皇冠店”（表示賣家等級高），8家在這。
幾乎每月，都有各地縣市考察團，來參觀學習，想著回去之後，複製一個淘寶村；可在當地，“電商村”已經演變為多種新型“抱團”模式，並延伸成一長條的產業鏈。
而在當地，從敵到友，從最初的觀望到近年大討論再到最近的融合，這個電商村與官方和實體的博弈一直在進行，從未被超越。
某種意義上，這是一個如何看待大勢所趨、實地考察“試衣間之問”的現實樣本。
這不是傳統意義上的創業史，而是新變革涌來的新故事。
從來沒見過這樣的村子，2000家網店就能轟隆隆帶來街市繁華，人們不舍晝夜，展現出一種近乎可怕的活力
貨！到處都是貨！
每一扇捲簾門裡，和每一個樓道門口，都堆著紙箱子。沒法給它們挨個命名，只能都叫貨。
村裡的水泥道路，從下午起就趴滿了車，只要是能用來拉貨的，這裡都齊了；電動三輪、小麵包、皮卡、小貨車、卡車和集裝箱重卡。每個人接起手機，都是在談論：貨。
從來沒見過這樣的村子，2000家網店，就能轟隆隆地帶來街市繁華。
明明是農民房，前幾年村裡統一建的；卻在每棟的外牆上架出了各類招牌，不論名字，都愛冠上“國際”的前綴，村子四周都豎著燈箱廣告，做什麼的都有，國際貿易，物流快遞，廣告代理，攝影美工，還有提供包裝，售賣膠帶，各類網絡公司，承諾能為網店做營銷，提高知名度。
在網上開店的人，基本都沒時間做飯，小老闆和客服人員一樣，一整天一整天地對著電腦，接單、配貨、進貨、發貨。於是村裡餐館林立，天南地北，國際美食，還有各種攤販，賣燒餅臭豆腐麻辣串，密密麻麻地集中在村子中心處；好幾家超市和雜貨店門口，都安裝了投幣式的洗衣機。
到了夜晚，村子成了夜市，網店一般到凌晨才結束，累了一天的人們下來吃宵夜；還有些人，從夜晚起就拿了雜貨出來擺攤賣，其中一些，是倉庫里囤不下，又一時賣不掉的。
走到村子深處，能聽到的就是有規律的“咔哧”，那是用膠帶封箱的聲音……所有這些，都是“生意”的聲音
對白手起家的電商創業者而言，青岩劉村是再好不過的地方。它離義烏小商品市場不遠，日用百貨，品類齊全貨源充足，進貨方便；幾乎所有的快遞公司都在村子里設網店，熱情，而且效率極高；要發“大件”，村子邊上便是江東貨運市場。
阿黃（化名）剛從東北來，在村裡遍佈的招租廣告上看了幾天，就鑽進了村子。
大家都喜歡一層的倉庫，捲簾門一拉開，快遞小貨車就能把貨拉走，可如今租金貴了，一樓要3萬多元，租不起，便找了4樓。當地的農民房幾經改造，已經是小淘寶店的格局，幾個大房間沒有隔斷，搞來幾個貨架就當倉庫；幾個卧室住人，客廳擺上幾臺電腦，店鋪就開張了。
每天都很忙，可他喜歡這裡的氛圍。村子里大多數人起床第一件事就是開機，然後才刷牙洗臉吃早飯；安靜的時候，能從四處的房屋裡，聽到電腦音箱里發出的“叮咚”和“滴滴”聲，那是淘寶旺旺和QQ（網絡通訊軟件）的聲音，有買家發消息來了。下午整個村子便是轟隆隆的汽車聲，不斷有貨，從小商品城運來，又從村子運出去；走到村子深處，能聽到的就是有規律的“咔哧”，那是用膠帶封箱的聲音。
所有這些，都是“生意”的聲音。
深夜才是個人時間，店主們處理完剩餘的訂單，傳完圖片，才能稍稍放鬆地在樓下的啤酒攤和燒烤鋪吃上一頓“正餐”；周圍坐著的，都是同行，都是同類。
甚至不少韓國人和阿拉伯人，也入住了村子，跟著中國網店店主，學生意來的。
劉文高寫了十多頁的演說稿，又請來義烏工商學院院長 “一起忽悠”。最後村主任拍板，村裡成立“發展電子商務領導小組”
劉文高也沒想到，村子會變成這樣。
他是本村人，算是有眼光的。2002年，網絡支付還沒成形，快遞也不發達；他就給自己的公司建網站，把貨品拍成照片，在網上賣。買家看到貨物打來電話確認，然後通過郵局匯錢，他要跑到鐵路托運處去發貨。他當時就想出瞭如今網絡電商普遍的“搜索競價”，每年花數百元在搜索引擎買來了自家貨品的關鍵詞。
可當時，網上交易信任度很低，買家很少；他的加工廠沒了銷路，做不下去。如今他自認英明，回憶說當時就斷定，電子商務將會是“大勢所趨”；並堅信，沿著這條正確的道路走下去，總有賺錢的機會。
2005年，青岩劉村舊村改造，農民們貸款蓋房，然後一層留給自家住，其他樓層出租，每年的租金有幾萬元到十多萬元不等，租客多是做生意搞外貿的。
可好日子沒幾年，2008年金融危機，外貿量下降，直接導致青岩劉村的房子沒人租了。
村裡開會，要“重振經濟”。
義烏當年流行的村鎮模式，是搞“專業街”，比如圍巾一條街、鎖一條街，專賣同一類小商品，形成專業優勢和規模。可腦子活絡的劉文高，又動起電子商務的腦筋，他寫了十多頁的演說稿，又請來義烏工商學院的院長“一起忽悠”：“專業街”模式不能持久；而搞電子商務不僅能把房子租出去，還能帶動村民就業。
最後村主任拍板，村裡成立“發展電子商務領導小組”，村主任當組長，劉文高任副組長兼辦公室主任。
於是2008年開始，青岩劉村走上了電商專業村的道路。那一年，淘寶的年銷售額為999.6億元，而“一號店”和“京東”等“網上商場”，才剛剛起步不久。
青岩劉村開創了小網店 “抱團作戰”的先河。於是，義烏乃至全國的創業者都來了，村裡的房租，以至少一年一倍的速度猛漲
某種程度上，青岩劉村開創了小網店“抱團作戰”的先河。
劉文高在村裡拉攏了100多人，都是想開淘寶店的，20來歲，可文化程度不高，沒有錢。進貨要靠批發，他們要麼進不到貨，要麼因為批發量小，價格沒優勢。
於是一群人坐在一起，每周六都在村老年協會改建的會議室里喝茶聊天。
大家想出了“串貨”的主意——誰有關係，能拿到任何一種商品的便宜批發價，誰就負責這款商品，進貨、拍照、宣傳文案都包了，然後全村共享。100多人抱團，跟其他小網店一比，不僅貨品豐富，價格又低，一下子村裡的網店就發展起來了。
村裡一直有“共享”的氛圍；2009年日全食，大家賣“日全食眼鏡”，一個星期內村裡因此誕生了好幾個“皇冠店”（高等級網店），吃夜宵的時候，整個夜市裡都嚷嚷著今天誰家的電腦死機了，因為“賣爆了”。
看著租客們玩電腦就能掙錢，房東們也想試試。劉文高在村裡開了培訓班，讓老人帶新人，從貨源到營銷包裝，都扶持了一把。
因為“集團軍作戰”的氛圍，使得在青岩劉村開網店的門檻大大降低，賣家只要一臺電腦，一根網線，甚至不用大倉庫囤貨，就能創業了。
於是，義烏乃至全國的創業者都來了，村裡的房租，以至少一年一倍的速度猛漲。
從村裡搞電子商務開始，義烏小商品市場就隱隱與之為敵，劉文高一直能感覺到；義烏政府方面也有些猶疑
“電商村”大發展，是否會瓜分掉小商品城的市場份額？
隔三差五，村裡總有些穿制服的人來，要整頓，抓網店的商標侵權，以及假冒偽劣；可網店的貨，實際上都是從小商品城批發來的。
劉文高開始與人爭論，為了電子商務的未來跟領導吵架，跟傳統零售商及其支持者賭誓；他暗下決心，要把村裡的電商做得更大更強。
沒人擋得住他們。
2009年，青岩劉村已聚集了1000多家淘寶網店，成為全國聞名的“電商村”。
因為銷售額猛增，“青岩劉村電子商務領導小組”更名，有了更響亮的名字，叫“義烏國際電子商務城”。青岩劉村所屬的江東街道，撥款讓劉文高成立街道層面的電子商務協會，帶領其他村子發展電子商務。
劉文高再次利用電商“抱團”的力量，以街道電商協會的名義，以“每天20萬包裹”的底氣，挨個與快遞公司談判，幾乎是逼著他們，把蘇浙滬區域的快遞單價降低——首重從1公斤提到3公斤，價格降到3塊5毛；並且商定：“無論在什麼情況下，江東街道電商協會會員的快遞，都要優先處理。”
電商協會的影響力越來越大。在2010年，一些已經闖出來的“網店老闆”們組團參加了義烏博覽會；在當地，這是規模最大的展會。
以至於傳統的零售批發商心中不爽，說你們在網上開店的人，還需要來參展嗎？
義烏商貿城的老總，特意跑來與網店老闆們合影，頗有些“化敵為友”的意思……去年，義烏的“電商大討論”塵埃落定
可論銷量和人氣，使得沒人敢小瞧他們。義烏商貿城的老總，特意跑來與網店老闆們合影，頗有些“化敵為友”的意思；還接連有老外，在展會上給網店下了幾個大訂單；在這之後，國內著名的幾家電子商務網站，以及株洲、淮安等地的商貿市場，都找上門來求合作；義烏網貨開始走出淘寶，打進了各大網上交易平臺和實體市場。
據劉文高統計，青岩劉村的電子商務交易量，2008年為2億元，2009年為8億元，2010年就突破了20億元。
原先他不斷地四處吹牛，講電子商務的好處，到近幾年，他拼命地躲著成群的媒體記者；他以前說的那些話，以及和領導們的是非爭論，都成了無需證明的事。
去年，義烏的“電商大討論”算是塵埃落定。
義烏市委市政府成立電子商務工作領導小組辦公室，並出台《關於加快電子商務發展的意見》，以及《促進電子商務發展的扶持政策》等文件；市委會議上明確提出，要加快建設電子商務園區；今年6月8日，義烏啟動全市30萬電子商務從業人員培訓活動，力爭用2年時間，將義烏全部傳統企業和市場經營戶輪訓一遍。
一些傳統製造企業，開始意識到“大勢所趨”。義烏有家名為“真愛”的毛毯廠，因為網絡營銷的需要，不僅收購了一個“五皇冠賣家”的團隊，還以此為基礎成立了“真愛網商”公司，探索網商創業園模式。
擁有7萬多個實體商鋪的義烏小商品城，也在2011年創辦了“義烏購”網上商城，免費將實體商鋪的貨品，通過“3D實景”的模式搬上網絡。
這和青岩劉村一樣，小商品城在電子商務上也是“抱團作戰”，相當於一個7萬家網店的“電商村”。
實體小商品城努力“上網”，某種程度上說，是被電子商務逼的：2011年小商品城的年報中披露，公司面臨著3大壓力，其中之一便是“電子商務、連鎖配送等新型業態在商品分銷渠道比重快速提升”。
早在2003年，義烏小商品城便創建了電子商務網站，幾乎與淘寶起步的時間同步，可因為缺乏支持和重視，網上小商品城長年停步不前；而淘寶10年，年銷售額從幾千萬元，增長到了1萬億元以上。
線上與線下交流合作，是一種理性而經濟的選擇。義烏前市委書記黃志平，堅信義烏的傳統市場，不會因電子商務的興起衰落；他認為互聯網和電子商務，都是新的交流和交易平臺，義烏完全可以加快引入、充分利用
從代表“大勢所趨”的“義烏購”辦公室，穿過數百米的長廊，可以到小商品城的5區5樓——這裡集中的商鋪，絕大多數都是網店的線下實體店。鋪面經過改造，用的都是落地玻璃，商品一覽無遺；每家商鋪都直通光纜，網店的客服人員也在此工作。
吳平從2008年開始，便在淘寶上開店賣百貨，後來又轉賣寶石。可寶石產品的單價高，客戶不敢輕易網上下單，於是他急需要一個展示店，不放心的客商可以來看。
更多“熬出來”的網店店家，經歷最初在青岩劉村的積累之後，開始尋求“高端大氣”的實體店或展示廳——青岩劉村畢竟是農民房，等到店大貨多，就算把數幢農民房都租下來當倉庫都不夠；何況不少做大做強的網店，已經實現公司化運營，有了進一步“展示企業形象”的需要。
還有一個故事，被數位網店店主共同講起，以說明傳統市場的重要——一位韓國商人，在義烏小商品市場轉了好幾天，就為了找一款女包，這款包找不到工廠，也找不到供應商，只見於網絡；好幾天后，他在一家極其不起眼的小店，當場下了5000只的訂單，並表示要長期合作。
線上與線下交流合作，是一種理性而經濟的選擇。義烏前市委書記黃志平，堅信義烏的傳統市場，不會因電子商務的興起衰落；他認為互聯網和電子商務，都是新的交流和交易平臺，義烏完全可以加快引入、充分利用。
這也正是設立“5區5樓”的初衷：迎合優秀網店的“展示”需求，把它們引進來；將此作為示範區，每周在商城召開交流分享會，引導小商品城內7萬家小商戶“到網上去”。
相比一味講簡單轉型，融合與創新，更應是傳統者應對新業態的新心態。技術的背後，終究是用戶體驗度，終究是人心
其實，如果仔細考量目前十多個淘寶村、電商村們，會發現它們有一個共同的特點：附近都有著比較強大的傳統製造業支撐。
相比一味講簡單轉型，融合與創新，更應是傳統者應對新業態的新心態。
多位經濟學家曾講過一個例子——沃爾瑪為何能成為零售業巨頭？原因是條形碼和條形碼掃描器技術！對零售業而言，這項技術就像是一場革命。這家超市背後的公司，曾經是條形碼技術主板的最大購買商，較早地意識到“技術”的力量。如今，沃爾瑪也面臨使用“新技術”的對手——亞馬遜。這家網站利用電子商務和互聯網技術，短短幾年，迫使沃爾瑪進軍線上業務，並設立新部門，吸引更多智能手機和社交網絡用戶……
前不久，國內連鎖賣場也開始與天貓網絡商城“鬥爭”——包括紅星美凱龍、吉盛偉邦、月星家居在內的中國最大的19家家居連鎖賣場聯合簽署了《關於規範電子商務工作的意見》，明確規定“不能變相讓賣場成為電商的線下體驗場所”。“鬥爭”的原因，是天貓提出“線上線下聯動”，鼓勵品牌商在線下實體店掛名字、貼標識、掃二維碼、收優惠券，款項直接用網絡支付……
那隻不斷推著人們“到網上去”的手，實際並非價格，而是“技術”的力量。
而在技術的背後，終究是用戶體驗度，終究是人心。
（原標題：試衣間之問）
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